Si fuiste al reestreno de El laberinto del fauno con la ilusión de llevarte un recuerdito de colección y saliste con las manos vacías, esto te interesa. Cinépolis imprimirá más boletos conmemorativos de El laberinto del fauno a partir del 12 de noviembre de 2026. La decisión llega después de una ola de quejas en redes y de que el mismísimo Guillermo del Toro se pusiera del lado de los fans y le pidiera explicaciones públicas a la cadena. Sí, así de serio se puso el asunto. 🎟️
Así empezó el drama de los boletos de El laberinto del fauno
Hagamos memoria: la película regresó a las salas mexicanas el 15 de octubre de 2026 para celebrar su 20 aniversario, con una restauración en 4K y una versión en 3D. Como parte del festejo, Cinépolis anunció que entregaría postales conmemorativas a quienes asistieran a las funciones. Hasta ahí, todo pintaba para una celebración redonda.
El problema fue que varios espectadores denunciaron en redes sociales que nunca recibieron sus postales. Otros reportaron que batallaron para conseguir los lentes necesarios para las funciones en 3D y cuestionaron los cobros relacionados con estos accesorios. Para cualquier fan coleccionista esto no es cosa menor: cuando vas a ver una película que marcó a toda una generación, el boleto o la postal se vuelven parte de la experiencia, de esas cosas que terminan pegadas en la pared o guardadas en un cajón como tesoro.
Guillermo del Toro entra al quite y habla de “huachicol”
Aquí es donde la historia se pone buena. Guillermo del Toro respondió a varias de las quejas, pidió a los usuarios que le compartieran en qué complejos habían tenido problemas y mencionó directamente a Alejandro Ramírez, directivo de Cinépolis, para que la cadena atendiera los reportes. No todos los días ves a uno de los cineastas más queridos del mundo haciendo chamba de servicio al cliente por sus fans.
La polémica creció todavía más cuando algunos usuarios señalaron que las postales que no aparecían en los cines sí estaban a la venta en plataformas como Mercado Libre. Ante esto, el director tapatío habló de un presunto “huachicol de boletos y lentes 3D”, refiriéndose al posible desvío de los artículos promocionales. Una frase muy mexicana que, la neta, resume perfecto la frustración de los fans.
Qué sabemos de la nueva impresión de boletos en Cinépolis
Después del jalón de orejas público, Del Toro compartió en X un mensaje dirigido a Alejandro Ramírez en el que agradeció el apoyo para atender los reportes. Cinépolis, por su parte, confirmó la nueva impresión para las próximas funciones. Esto es lo que hay hasta ahora:
- Fecha de arranque: la distribución de los nuevos boletos especiales comienza el 12 de noviembre de 2026.
- Para qué funciones: las próximas funciones de El laberinto del fauno.
- Cuántas piezas: Cinépolis todavía no lo ha precisado.
- En qué complejos: tampoco se ha confirmado en qué cines estarán disponibles.
- Medidas contra el desvío: aún no se sabe qué hará la cadena para garantizar que lleguen a manos de los espectadores.
O sea, buena noticia, pero con varios signos de interrogación. Si tienes pensado ir, ojo con los anuncios oficiales de la cadena en los próximos días para saber dónde y cómo podrás conseguir el tuyo.
Una segunda oportunidad para los fans del fauno
Aquí en Sala 404 nos parece que esta historia dice mucho de lo que significa El laberinto del fauno para el público mexicano. Veinte años después, la gente sigue haciendo fila para ver a Ofelia en pantalla grande, ahora en 4K y en 3D, y le importa tanto llevarse un pedacito de ese momento que hasta el propio director salió a defenderlo. Es el mismo cariño por el cine hecho por mexicanos que vimos hace poco con los ganadores del FICM 2026 en Morelia.
La nueva impresión es una segunda oportunidad para los coleccionistas, aunque queda por ver si será suficiente para que no se repitan las quejas. Habrá que estar al pendiente a partir del 12 de noviembre. 🍿
¿Ustedes ya fueron al reestreno? ¿Les tocó su postal o fueron víctimas del “huachicol”? ¡Los leemos en los comentarios! 👇
Vía: Xataka México.
